الخميس, أغسطس 11, 2022ما هو WhatsApp Business؟

المقدمة:

يعد المورد البشري ذو أهمية كبيرة لأي منظمة تسعى للبقاء والازدهار، حيث أصبحت المنظمات في ظل التوجهات المعاصرة بحاجة إلى مداخل فاعلة لإدارتها، والمورد البشري أحد هذه الأدوات التي تمكن المنظمات من تحقيق أهدافها بصورة أكثر كفاءة وفاعلية وبأقل كلفة ممكنة ومشاكل محتملة، حيث حظيت إدارة الموارد البشرية في المنظمات المعاصرة بأهمية كبيرة نظرا للدور الذي تقوم به في توجيه وقيادة الأفراد العاملين بوصفهم عناصر أساسية في العملية الإنتاجية وكونهم ثروة لا يمكن التفريط بها من النواحي المادية والمعنوية، وبذلك تؤدي إدارة الموارد البشرية دورا إستراتيجيا للمنظمات، حيث إن بقاء المنظمة ونموها يعتمد بقدرتها على توظيف إمكانياتها ومواردها المتاحة وتوجيهها استنادا إلى نوع الإستراتيجية التي يتم تبنيها، وبما ينسجم مع ما يحدث في البيئة من متغيرات وتطورات ذات علاقة بطبيعة نشاطات وأعمال المنظمة، كما أن الموارد البشرية أصبحت اليوم تشكل ابراز الجوانب المرتبطة بتحقيق المزايا التنافسية للمنظمات، خصوصا وأنها قد انتقلت من دورها في تحقيق المزايا التنافسية إلى اعتباراها مزية تنافسية بحد ذاتها.

ومن خلال النظر في توجهات المؤسسات التعليمية نجدها مثلها مثل المؤسسات الأخرى أصبحت تعمل على تبني الاستراتيجيات الداعمة لتوجهاتها الاستراتيجية في تعزيز أدائها، وأداء العاملين فيها بما يحقق الأهداف الاستراتيجية والمخرجات المنشودة من قبلها، وبما يعزز من أدائها بشكل عام وأداء العاملين فيها بشكل خاص. (العمرو، 2017)

لهذا دوماً ما تكون استراتيجيات إدارة الموارد البشرية تشكل اول توجهات هذه المؤسسات، وذلك من حيث اتباعها لاستراتيجية التوظيف القائمة على اختيار الكفاءات وذوي المهارات والخبرات العالية، إضافة إلى عملية التطوير للموارد البشرية، وصياغة استراتيجيات التعويض والتحفيز المعزز لأداء تلك الموارد، وتبني برامج التدريب لتحقيق مستويات الأداء المطلوبة والتي تنسجم مع أدائها وأهدافها المنشودة.

مشكلة البحث:

نظرا للدور الحيوي الهام الذي تلعبه الجامعة باعتبارها احدى المؤسسات التعليمية، التي من شأنها تحقيق المخرجات القائمة على تطوير ونمو المجتمعات ورقيها، أصبح لزماً عليها تبني الاستراتيجيات الخاصة بالموار هذا الجانب يشكل لزاماً عليها العمل على تطوير مواردها البشرية بما يحقق لها القدرة على مواكبة التغيرات والتحديات المعاصرة.

لهذا تتبلور مشكلة البحث في الإجابة على السؤال الرئيسي الذي ينص على: هل هناك أثر لاستراتيجيات إدارة الموارد البشرية (استراتيجية التوظيف، استراتيجية التطوير، استراتيجية التعويض، استراتيجية التدريب) على الأداء الوظيفي من وجهة نظر المديرين والعاملين في جامعة تبوك؟

- أهمية البحث:

تعد قضية استراتيجيات ادرة الموارد البشرية بأبعادها الأربعة (استراتيجية التوظيف، استراتيجية التطوير، استراتيجية التعويض، استراتيجية التدريب) من الموضوعات المهمة التي حظيت باهتمام المنظمات مؤخرًا، حيث تحاول هذه الدراسة معرفة تأثير استراتيجيات الموارد البشرية على الأداء الوظيفي واهمية ذلك تنبع من جانبين وهما كالتالي:

الجانب النظري

تعتبر هذه الدراسة مهمة لمعالجة أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية على الأداء الوظيفي في جامعة تبوك، باعتبارها احدى المؤسسات التعليمية، التي تعد من المؤسسات ذات الأهمية الكبيرة في تقدم وحضارة المجتمعات ومن المتوقع أن يضيف مساهمة نظرية تشكل الأساس لدراسات مستقبلية أخرى.

الجانب العملي

وذلك من خلال الاتصالات والاقتراحات التي يمكن أن تساعد متخذي القرار في اتخاذ القرارات والاستراتيجيات التي لها دور كبير في تحقيق فاعلية وكفاءة الأداء الوظيفي

- أهداف البحث:

التعرف على مستوى تبني إستراتيجيات الموارد البشرية في جامعة تبوك

التعرف على مستوى الأداء الوظيفي في جامعة تبوك

تحليل أثر استراتيجيات الموارد البشرية على الأداء الوظيفي في جامعة تبوك

ثانيا: الدراسات السابقة

الدراسات المحلية:

دراسة المطيري (2016)، أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في الأداء الوظيفي : دراسة تطبيقية على الدوائر الحكومية في تبوك

هدفت هذه الدِّراسة إلى التعرُّف على أثر تطبيق إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية في الأداء الوظيفي في الدوائر الحكومية في تبوك، و لتحقيق أهداف الدراسة، تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، و توزيعها على (158) فردا من عينة الدراسة، و قد تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية البسيطة، و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها : إن مستوى تطبيق إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية في الدوائر الحكومية في تبوك من وجهة نظر الإدارة العليا و الوسطى جاءت بدرجة مرتفعة، و أن مستوى تطبيق الأداء الوظيفي في الدوائر الحكومية من وجهة نظر الإدارة العليا و الوسطى جاءت بدرجة مرتفعة، و كذلك وجود أثر لتطبيق إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تحقيق الأداء الوظيفي، حيث تفسر ما مقداره (74 %) من التباين في الأداء الوظيفي.

وبناء على نتائج الدراسة التي تم التوصل إليها، يمكن تقديم عدة توصيات من أهمها: تكثيف البرامج التدريبية من أجل تنوع مهارات الموارد البشرية لمواكبة التطورات الحديثة، ومنح الحوافز للعاملين والاعتماد على معايير حديثة لتقييم أداء العاملين.

الدراسات العربية:

دراسة محمد (2021)، أثر استراتيجيات الموارد البشرية في أداء العاملين: دراسة حالة وزارة التعليم العالي السودانية في الفترة 2010-2019 م

تمثلت مشكلة الدراسة في التساؤلات الرئيسة، عدم الاهتمام باستراتيجيات الموارد البشرية وهل هنالك علاقة بين استراتيجيات التدريب وأداء العاملين وما هو أثر الوصف الوظيفي على أداء العاملين؟ وتمثلت أهمية الدراسة في أنها تعتبر مرجعيا نظريا وتطبيقيا لكل منظمة ترغب في تحقيق استراتيجية لتنمية مقدرات موردها البشري الذي ينعكس بشكل إيجابي على أداء العاملين، وأن أهمية الدراسة في حد ذاتها أنها تتناول استراتيجيات الموارد البشرية وتأثيرها على أداء العاملين، وقد افترضت الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين استراتيجيات التدريب وأداء العاملين بوزارة التعليم العالي والدراسة العلمية. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين استراتيجيات الوصف الوظيفي وأداء العاملين بوزارة التعليم العالي البحث العلمي، وقد اتبعت الدراسة المنهج التاريخي والمنهج الوصفي التحليلي. وقد توصل البحث لعدة نتائج أهمها، تهتم الإدارة العليا بعملية التدريب كاستراتيجية لتأهيل العاملين، يتم تقصي آراء العاملين حول مدى استفادتهم من التدريب، وتقدم إدارة الموارد البشرية وصفا وظيفيا واضحا في الخطة لشغل الوظائف. وقد أوصت الدراسة بزيادة الاهتمام من الإدارة العليا بوضع خطط للعملية التدريبية. وضع آراء العاملين عن مدى استفادتهم من التدريب. وتفعيل إدارة الموارد البشرية وصف وظيفي واضح في الخطة لشغل الوظائف، مراقبة أداء العاملين من أجل تحقيق الأهداف الموضوعية في استراتيجية وزارة التعليم العالي والبحث العلمي.

القطب، سهاد موسى. (2021)، أثر إدارة المواهب في أداء العاملين في شركات الصناعات الغذائية الأردنية،

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى تطبيق إدارة المواهب في أداء العاملين في شركات الصناعات الغذائية الأردنية المدرجة في بورصة عمان. ولتحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثة بتطوير استبانة مكونه من (33) فقرة، حيث تكون مجتمع الدراسة من المديرين في شركات الصناعات الغذائية الأردنية المدرجة في بورصة عمان، حيث قامت الباحثة بتوزيع (310) استبانة على المديرين عينة الدراسة، وتم استرجاع (235) استبانة جميعها صالحة للتحليل الإحصائي وبنسبة (76.4%) من المجتمع الكلي وهي نسبة مقبولة في مثل هذا النوع من الدراسات. وبعد تحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية الملائمة أظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) لأبعاد ممارسات إدارة المواهب (تخطيط المواهب، توظيف المواهب، تطوير المواهب، المحافظة على المواهب) في أداء العاملين في شركات الصناعات الغذائية الأردنية"، حيث وجدت علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين إدارة المواهب وأداء العاملين، حيث أن من أولويات شركات الصناعات الغذائية الأردنية الاهتمام بالموهوبين من العاملين فيها ويفسر ذلك باهتمامهم بإيجاد البديل المناسب للموظف الموهوب وخصوصا بما يتعلق بالوظائف الإدارية لضمان استمرارية إدارة الشركات بالمستوى المطلوب وضمن الخطط الاستراتيجية الموضوعة. أوصت الدراسة بإعداد نشرة دورية عن الأداء والإنجازات المتميزة بالشركة، مما قد يشجع على جذب العناصر الجيدة للعمل بها، ويرفع من مستوى أداء العاملين داخلها.

دراسة الجهوري (2019)، أثر إستراتيجيات الموارد البشرية على أداء العاملين في الشركة العمانية للاتصالات

هدفت الدراسة إلى بيان أثر استراتيجيات الموارد البشرية بأبعادها (التوظيف، والتدريب، والتعويضات) على أداء العاملين بأبعاده (الالتزام بالدوام، وإنجاز المهام، وجودة العمل) في الشركة العمانية للاتصالات، اعتمد الباحث على المسح الميداني في جمع البيانات من أفراد وحدة المعاينة حيث قام الباحث بتوزيع (250) استبانة على العاملين بالمراكز الوظيفية الآتية (مدير، ومساعد أو نائب مدير، ورئيس قسم) والذين يعملون في الإدارة العامة، حيث استرجع (219) استبانة كانت جميعها صالحة للتحليل الإحصائي وبنسبة استرجاع بلغت (87.6%). وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج كان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05) لاستراتيجيات إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين كمتغيرين كليين، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لاستراتيجية التدريب على الالتزام بالدوام، أما استراتيجية التوظيف والتعويضات فليس لها أثر. كما أوصى الباحث بأهمية الاستمرار بالتعرف على استراتيجيات الموارد البشرية ووجوب تطبيقها في عمليات المنافسة الحاصلة. وضرورة الحفاظ على أبعاد أداء العاملين من الالتزام بالدوام، وجودة العمل إضافة إلى إنجاز المهام مع أهمية البحث عن عمليات أكثر تميزا في اكتساب المعرفة بهدف زيادة المنافسة.

دراسة: بلال (2018)، أثر استراتيجية إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين: دراسة تطبيقية في الكليات الأهلية بالعراق

يهدف الدراسة إلى التعرف على أثر استراتيجية إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين. وتم الحصول على البيانات الخاصة بعينة الدراسة التي جرى تحليلها، وتحديد علاقات الارتباط والتأثير بين استراتيجية إدارة الموارد البشرية بإبعاده وبين أداء العاملين بإبعاد وتكونت عينة الدراسة من (155) فردا من العاملين في مستويات تنظيمية مختلفة في عدد من الكليات الأهلية في العراق. وجرى استعمال الاستبانة كأداة لجمع البيانات. وكانت أهم نتائج الدراسة قد تضمنت الآتي: أن هناك أثر لاستراتيجية إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين. وأن الكليات الأهلية العراقية، تعتمد استراتيجية إدارة الموارد البشرية وبنسب عالية في جميع إدارتها وأقسامها المختلفة.

دراسة: بكري (2018)، أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في أداء العاملين: دراسة تطبيقية على شركة سوداني للاتصالات (الفترة من 2007 - 2017م)

هدفت الدراسة إلى التعرف على مفهوم الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية، توضيح وظائف إدارة الموارد البشرية، التعرف على مفهوم أداء العاملين، دراسة أثر الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية على أداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات، وقد استخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي، كما اختبر البحث الفروض هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية وأداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين استراتيجية الوصف الوظيفي وأداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين استراتيجية تخطيط القوى العاملة وأداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين استراتيجية التدريب وأداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين استراتيجية الترقية وأداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين استراتيجية الحوافز وأداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين استراتيجية تقييم الأداء وأداء العاملين في شركة سوداني للاتصالات، كما توصل لعدد من النتائج أهمها نسبة (88,3%) من عينة البحثي موافقون على يشكل التدريب حافزا للعاملين، بلغت نسبة الموافقون على تهدف الشركة من تعزيز سياستها في تخطيط القوى العاملة إلى تحسين هذه الموارد كما ونوعا (70,6%)، أن نسبة (65%) من عينة المبحوثين موافقون على تهتم الشركة بالحوافز المعنوية، أكدت الدراسة أن نسبة (56,7%) من عينة المبحوثين لا يوافقون على أشعر بالرضا إزاء سياسة الترقيات في الشركة، أن نسبة (62,5%) من عينة المبحوثين لا يوافقون على الوصف الوظيفي المجاز يعمل على توزيع المهام بصورة عادلة، أثبتت الدراسة أن الموافقون بنسبة (67,7%) على يتم تقييم العاملين بشكل دوري، نسبة (66,6%) من عينة البحث موافقون على لدى الشركة بيئة عمل مناسبة، أن نسبة (58,3%) من المبحوثين موافقون على بصفة عامة أداء العاملين في الشركة مرتفع.

دراسة العمرو(2017)، أثر فاعلية إستراتيجيات تدريب الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الخاصة الأردنية.

هدفت الدراسة إلى بيان أثر فاعلية استراتيجيات تدريب الموارد البشرية على اداء العاملين في الجامعات الخاصة الأردنية. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي استناداً إلى الكتب والمصادر والمجلات العلمية المحكمة ذات العلاقة بمفهوم استراتيجيات تدريب الموارد البشرية وأداء العاملين، وبلغ مجتمع الدراسة (13) جامعة خاصة في الأردن. وقام الباحثان باعتماد الطريقة العشوائية لاختيار العينة؛ إذ بلغت العينة (9) جامعات، وقاما بتوزيع (163) استبانة على مديري الدوائر الإدارية ونوابهم ومساعديهم ورؤساء الأقسام، وتشتمل على فقرات تعكس متغيرات الدراسة للوصول إلى نتائج هذه الدراسة، وتم استرجاع (150) استبانة بنسبة (92%)، واستبعاد (13) استبانة بنسبة (8%)، وذلك لعدم صلاحيتها للاختبارات الإحصائية. وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج كان من أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05=α) لفاعلية استراتيجيات تدريب الموارد البشرية بأبعادها (المواءمة مع الرسالة والاهداف، واختصار الوقت لتحقيق الجدارة، ومضاعفة فاعلية برامج التدريب، وتنوع برامج التدريب) على أداء العاملين (المعرفة بمتطلبات العمل، وإنجاز المهام، وجودة العمل المنجز) في الجامعات الخاصة الأردنية. وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بعدد من التوصيات كان من أهمها زيادة الوعي لدى الإدارات والقيادات في تلك الجامعات بمفهوم استراتيجيات تدريب الموارد البشرية، وبضرورة تطوير أبعاد استراتيجيات تدريب الموارد البشرية، والمتمثلة بالمواءمة مع الرسالة والأهداف ومضاعفة فاعلية برامج التدريب بشكل أكبر مما هو عليه.

دراسة الجورانه (2013)ـ، إدارة الموارد البشرية و أثرها في أداء العاملين في الجامعات الخاصة الأردنية

هدفت الدراسة إلى تعرف على أثر ممارسة إدارة الموارد البشرية في أداء العاملين في الجامعات الخاصة الأردنية، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين الإداريين والفنيين في الجامعات الخاصة الأردنية، وتم اختيار عينة عشوائية منهم، وتم تطوير استبانة لقياس أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في أداء العاملين، ووزع الباحث (325) وتم التوصل للنتائج الآتية: أشارت النتائج أن هناك أثراً متوسطا لوظيفة الوصف الوظيفي في أداء العاملين في الجامعات الخاصة، وذلك بدلالة المتوسط الحسابي (3.53)، كما تبين أن هناك أثراً متوسطا لوظيفة الاختيار والتعيين في أداء العاملين في الجامعات الخاصة، وذلك بدلالة المتوسط الحسابي (3.45)، واتضح أن هناك أثراً متوسطا لوظيفة الحوافز والتعويضات في أداء العاملين في الجامعات الخاصة، وذلك بدلالة المتوسط الحسابي (2.83)، وتبين أن هناك أثراً متوسطا لوظيفة التدريب والتطوير في أداء العاملين في الجامعات الخاصة بدلالة المتوسط الحسابي (3.21). كما بينت النتائج أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( 0.05 = α ) لإدارة الموارد البشرية في (معرفة العاملين بمتطلبات الوظيفة، وإنجاز العمل، والمثابرة والوثوق ) في الجامعات الخاصة الأردنية. وختاما أوصت الدراسة بما يلي: 1. ضرورة الاهتمام أكثر بتحليل العمل في الجامعات الخاصة مع إنشاء أقسام خاصة بهدف الإعداد الجيد للموارد البشرية فيها وتقدير الاحتياجات الفعلية من الموارد البشرية لهذه الجامعات. 2. ضرورة أن يتم الاهتمام أكثر بوضع سياسات الاختيار والتعيين وفقاً لأسس ومعايير علمية والابتعاد عن سياسات الاختيار والتعيين غير الموضوعية التي تقوم على الواسطة والمحسوبية.

دراسة القاضي (2012) علاقة الممارسات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية وأداء العاملين وأثرهما على أداء المنظمات- دراسة تطبيقية على الجامعات الخاصة في الأردن

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر الممارسات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية على أداء الجامعات الخاصة في الأردن. تكون مجتمع الدراسة من كافة الجامعات الخاصة في الأردن وعددها (20) جامعة. ومن أهم النتائج وجود أثر ذي دلالة احصائية لممارسات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الخاصة في الأردن عند مستوى دلالة (05.0 .) وكذلك عدم وجود أثر ذي دلالة احصائية لمشاركة العاملين في الجامعات الخاصة في الأردن على أداء الجامعات عند مستوى الدلالة (05.0 .) وكذلك وجود أثر ذي دلالة إحصائية لممارسات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية على أداء الجامعات الخاصة في الأردن من خلال أداء العاملين في الجامعات الخاصة كمتغير وسيط عند مستوى الدلالة (05.0 .)، وعدم وجود أثر ذي دلالة احصائية لنظم التعويضات على أداء الجامعات الخاصة من خلال أداء العاملين في الجامعات الخاصة في الأردن كمتغير وسيط عند مستوى دلالة (05.0 .) أوصت الدراسة بضرورة ادراك الإداريين في ممارسة الاستقطاب والتعيين مع مدير الموارد البشرية والعمل على تعديل نظم التعويضات بما يتلاءم مع توقعات العاملين في الجامعات الخاصة في الأردن.

الدراسات الأجنبية:

دراسة (Otuko et all, 2013) Effect of Training Dimensions On Employee’s Work Performance: A Case Of Mumias Sugar Company In Kakamega County

هدفت الدراسة لقياس أثر أبعاد العملية التدريبية المتمثلة بتقييم وتحديد الاحتياجات التدريبية، تصميم البرامج التدريبية، و تنفيذ البرامج وتقييم نتائجها المتحققة (على الأداء الوظيفي للعاملين في شركة مومياس للسكر في مقاطعة كاكا ميغا الكينية. اعتمدت الدراسة على البيانات التي تم جمعها من خلال الاستبانة والمقابلات الشخصية، حيث تكونت عينة الدراسة من 6 مدراء للشركة، و151 عاملا لمستويات ادارية ادنى مختلفة، تم تحليل ومعالجة البيانات المستردة بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي بما في ذلك الانحدار الخطي المتعدد، توصلت الدراسة الى وجود اثر ايجابي لكل من متغيرات العملية التدريبية )الاحتياجات التدريبية، محتوى البرنامج التدريبي، تقييم البرنامج التدريبي، على الآداء الوظيفي للعاملين في الشركة المذكورة، وان العلاقة طردية بين تحسن جوانب العملية التدريبية وتحسن الاداء.

ثالثا: منهجية الدراسة

- مجتمع الدراسة:

سوف يتضمن مجتمع الدراسة المديرين والعاملين في جامعة تبوك

عينة الدراسة:

سوف تتضمن عينة الدراسة عدد ( ) من المديرين والعاملين في جامعة تبوك.

أداة الدراسة: -

سوف تتضمن إدارة الدراسة اعداد الاستبانة والتي تتضمن أربع محاور وهي المتغيرات الخاصة بالدراسة بحيث كل محور يتضمن مجموعة من الفقرات الخاصة به.

رابعا: فرضيات البحث

يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) لاستراتيجيات إدارة الموارد البشرية على الأداء الوظيفي في الجامعات السعودية، ويتفرع منها الفرضيات الفرعية التالي:

1. يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) لاستراتيجية التوظيف على الأداء الوظيفي في جامعة تبوك

2. يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) لاستراتيجية التدريب على الأداء الوظيفي في جامعة تبوك

3. يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) لاستراتيجية التطوير على الأداء الوظيفي في جامعة تبوك

4. يوجد اثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) لاستراتيجية التعويض على الأداء الوظيفي في جامعة تبوك.

المراجع:

بلال، رشيد كامل. (2018)، أثر استراتيجية إدارة الموارد البشرية على أداء العاملين: دراسة تطبيقية في الكليات الأهلية بالعراق، مجلة الدراسات العليا، جامعة النيلين - كلية الدراسات العليا، 11(42)، 266 – 286

الجورانه، مهند (2013)، إدارة الموارد البشرية و أثرها في أداء العاملين في الجامعات الخاصة الأردنية، رسالة ماجستير غير منشوره، كلية الاعمال، جامعة عمان العربية.

العمرو، علي محمد (2017)، أثر فاعلية إستراتيجيات تدريب الموارد البشرية على أداء العاملين في الجامعات الخاصة الأردنية، مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية، (1)1، 159 – 175

القاضي، زياد مفيد. (2012) علاقة الممارسات الاستراتيجية لإدارة الموارد البشرية وأداء العاملين وأثرهما على أداء المنظمات- دراسة تطبيقية على الجامعات الخاصة في الأردن، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الشرق الاوسط.

القطب، سهاد موسى (2021)، أثر إدارة المواهب في أداء العاملين في شركات الصناعات الغذائية الأردنية، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الدراسات العليا، جامعة العلوم الإسلامية العالمية

محمد، بكري الطيب. (2018)، أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في أداء العاملين: دراسة تطبيقية على شركة سوداني للاتصالات (الفترة من 2007 - 2017م)، رسالة دكتوراه غير منشورة، حامعة ام درمان، السودان

محمد، محمد الخاتم. (2021)، أثر استراتيجيات الموارد البشرية في أداء العاملين: دراسة حالة وزارة التعليم العالي السودانية في الفترة 2010-2019 م.، 2، 25 – 54

المطيري، عزيز عبد الله عايض. (2016). أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في الأداء الوظيفي : دراسة تطبيقية على الدوائر الحكومية في تبوك. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن

Otuko, A. H., Chege, K., & Douglas, M. (2013). Effect of training dimensions on employee’s work performance: a case of mumias sugar company in Kakamega County. International Journal of Business and Management Invention, 2(9), 138-149